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d'accord Pro - FAQ

Fragen zur Funktionsweise von d'accord

Was tut d'accord?

Die Software d'accord vergleicht PDF-Dateien auf grafische und intuitive Weise. d'accord hebt Ihnen sämtliche grafischen Abweichungen zwischen den Dateien hervor. So können Sie schnell und sicher entscheiden, ob alle beabsichtigten Änderungen vorhanden sind und sich keine unbeabsichtigten Fehler eingeschlichen haben. Außerdem können Sie die Nutzenaufbau bestimmen und eventuelle Überlappungen der einzelnen Nutzen (oder ihrer Überfüllung) feststellen.

Lesen Sie hier 10 Gründe, warum Sie Ihre druckfertige PDF mit der PDF-Vorlage vom Kunden vergleichen sollten...

Was bringt d'accord in der Prepress?

In der Regel werden Sie an den Kundendaten vor dem Druck Änderungen vornehmen müssen - vielleicht Farben ändern, Barcodes einfügen, eine andere Stanzkontur einstellen müssen oder gar am Text Änderungen vornehmen: zum Beispiel Nutzennummern einfügen. Schließlich werden ein oder ggf. mehrere (meist sehr ähnliche) Nutzen auf einem Bogen angeordnet.

  • Mit d'accord können Sie die ursprüngliche PDF vom Kunden mit der von Ihnen erzeugten ausgeschossenen Version vergleichen - Sie werden auf alle Abweichungen grafisch hingewiesen.
  • Sie können in der Prepress sofort Ihre Arbeit prüfen, noch bevor Druckplatten erstellt werden, Maschinenzeit belegt wird oder womöglich Ausschuss produziert wird (oder gar die Endkontrolle passiert).
  • Sie können die gewollten Abweichungen in einem Protokoll dokumentieren und so eine Dokumentation zur Qualitätssicherung anlegen.
  • Und Sie können alle Abweichungen Ihrem Kunden gegenüber leicht dokumentieren und so die Genehmigung von Formproofs beschleunigen.

Und der wesentlichste Punkt: Sie gewinnen Sicherheit, dass nur korrekte Daten Ihren Schreibtisch verlassen. Das schafft Entspannung.

Wofür kann man d'accord noch verwenden?

Sie können verschiedene Bearbeitungsstadien einer PDF-Datei verifizieren und dokumentieren. Sie können prüfen, ob und wo Änderungen an PDF-Dateien ausgeführt wurden - egal, ob sie Text oder Grafik betreffen.

 

Werden mehrere Prozessoren/Kerne unterstützt?

Ja! d'accord nutzt standardmäßig zwei Kerne, um parallelisierbare Arbeit (und davon gibt es viel!) schneller ausführen zu können. Wenn Sie einen Mac Pro mit mehreren Prozessorkernen einsetzen und alle für d'accord nutzen wollen, benötigen Sie einen Upgrade auf d'accord Pro. Selbstverständlich läuft aber auch die Standardversion von d'accord auf einem Mac Pro, belegt aber nur zwei Prozessorkerne.

Wie werden PDF-Dateien gerendert?

Das hängt von Ihnen ab :-) Wir liefern mit d'accord üblicherweise eine Technologie, die auf der Adobe® PDF Library® in der jeweils neuesten verfügbaren Version basiert, unterstützen aber auch Renderer anderer Hersteller. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die aktuelle Liste unterstützter Renderer zu erhalten. Wenn Sie den Renderer aus einem bestimmten Workflow benutzen wollen, sprechen Sie uns an!

Fragen zu Systemvoraussetzungen

Welche Anforderungen werden an den Rechner gestellt?

Sie benötigen einen Mac mit Intel-Prozessor, ab 2.0GHz getaktet, und der aktuellen Version des Mac OS/X (Snow Leopard). Oder einen PC mit einem 64-bit Windows, z.B. Windows 7 (64-bit), Windows 2008 Server (64-bit) oder Windows XP (64-bit). Viele unserer Demonstrationen führen wir mit einem "Mac mini" durch. Die Speicherausstattung wird natürlich von der Größe Ihrer PDF-Dateien, der Renderauflösung etc. bestimmt; als Richtwert lässt sich sagen, dass mindestens vier GByte RAM benötigt werden (acht GByte sind für übliche Arbeiten mehr als genug). Wenden Sie sich an uns, um im Einzelfall mehr zu erfahren.

Liefern Sie ein Komplett-System mit Rechner?

d'accord ist eine reine Software-Lösung - vermutlich sind Ihre Arbeitsplätze ja auch schon ausgestattet. Wenn Sie dennoch ein Komplettsystem über uns oder einen autorisierten Vertrieb erwerben möchten: nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Wir machen das gern möglich.

Fragen zur Software-Lizenz

Gibt es einen Kopierschutz oder einen "Dongle"?

Nein. Die Software ist allerdings im Betrieb auf einen bestimmten Rechner beschränkt; und um die Einhaltung dieser Beschränkung zu prüfen, benötigt d'accord eine Internetverbindung.

Ich habe die DVD verloren - was nun?

Die DVD hat keine besondere Funktion - auch nicht als Kopierschutz. Sie erhalten auch die aktuelle Vollversion aus dem Internet. Nur auf den Lizenzschlüssel sollten Sie aufpassen :-)

Ich habe den Lizenzschlüssel verloren - was nun?

Kontaktieren Sie uns. Es wäre praktisch, wenn Sie eine Rechnungskopie bereithalten. Notfalls können Sie eine neue Lizenznummer bekommen (und die alte wird zeitgleich gesperrt).

Mein Rechner hat keine Verbindung zum Internet. Was tun?

Wenn Ihr Rechner dauerhaft keine Verbindung zum Internet hat, kann die Gültigkeit der Lizenz nicht überprüft werden (und natürlich erhalten Sie keine Nachricht über die kostenfreien Updates). Auf diese Weise kann d'accord nicht betrieben werden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine "Company License" benötigen, die ohne Verbindung zum Internet auskommt.

Kann die Lizenz auf einen anderen (neuen) Rechner übertragen werden?

Selbstverständlich. Schicken Sie uns eine E-Mail unter Angabe ihrer Kunden- und Seriennummer. Wir werden darauf die Lizenz vom bisher benutzen Rechner entkoppeln, und dann können Sie d'accord ohne weiteres auf einem neuen Rechner in Betrieb nehmen.

Fragen zum technischen Support

Wie steht es mit Updates - was kosten die?

Reguläre Updates, gekennzeichnet durch Änderungen in der Nachkommastelle der Versionsnummer, sind für alle Kunden mit Wartungsvertrag selbstverständlich kostenfrei.

Was tun bei Problemen mit d'accord?

Bitte teilen Sie uns die Probleme mit! Wenn es Schwierigkeiten mit bestimmten PDF-Dateien gibt, wäre es uns eine große Hilfe, diese Dateien bei uns prüfen zu können. Selbstverständlich garantieren wir, dass sämtliche Kundendaten vertraulich behandelt werden. Wir sorgen so schnell wie möglich für Abhilfe.